• Levering
Wanneer wij uw bestelling en betaling ontvangen hebben ontvangt u van ons zo spoedig mogelijk de door u bestelde artikelen.
Wanneer de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. De reeds betaalde factuurprijs plus verzendkosten worden in dat geval gerestitueerd.

• Verzendkosten
Verzending binnen Nederland: brievenbuspost boeken en kaarten €2,95; brievenbuspost cadeaus en speelgoed €2,95; pakketten tot 10 kg: €6,95
Geen verzendkosten bij bestelling boven €60,-. Alleen binnen Nederland.
Verzending naar België: brievenbuspost boeken en kaarten €6,95; brievenbuspost cadeaus en speelgoed €9,00; pakketten tot 10 kg: €13,00
Verzending naar Duitsland: brievenbuspost boeken en kaarten €6,95; brievenbuspost cadeaus en speelgoed €9,00; pakketten tot 10 kg: €13,00

• Prijzen en betaling
De vermelde prijzen zijn in euro’s inclusief btw en exclusief verzendkosten.
Wanneer u de artikelen afhaalt in de winkel betaalt u aan de kassa.
Wanneer u de artikelen toegezonden wilt krijgen betaalt u via Ideal, overschrijving vooraf, SofortBanking/DIRECTebanking (voor Duitsland), MrCash (voor België) of creditcard.

• Retournering
Wanneer u uw bestelling per post ontvangt heeft u de verplichting om de goederen direct na ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken kunnen binnen 2 dagen aan ons gemeld te worden.

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de Boekerij de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurprijs plus betaalde verzendkosten te restitueren.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de Boekerij geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@deboekerijzutphen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Bij een bestelling boven €60,- binnen Nederland geen verzendkosten!

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Gastenboek

  • 22-12-2020 - Wat een service, zondag laat een boek besteld, en u...  lees meer
  • 20-12-2020 - Prachtig aanbod.
    Geen woord teveel gezegd! lees meer
  • 15-12-2020 - De Boekerij is een aanwinst voor Zutphen. Zo’n 30 jaar...  lees meer
Plaats een bericht
© 2013 - 2021 De Boekerij Zutphen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel